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導入事例のご紹介

会社概要

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個人情報保護方針

特定商取引に基づく表示

クッキーについて

会社名                 深圳福创日英学校

所在地                 中国広東省深圳市罗湖区嘉賓路2008号東佳大厦1603

連絡先                 19925377037 (平日/土日祝日9:00~19:00まで対応

 

URL                     http://www.fcflt.com      

代表者                  代表取締役社長 金蕾

事業内容

●中国語スクールの運営

●中国語通訳・翻訳および関連サービス

●中国関連ビジネスの企画、支援サービス

●中国語オンラインサイト運営

事務所                   深圳 北京 上海 武漢 杭州 広州 海外(東京)

提携校                   中国・日本などの大学・短大・各種専門学校と提携

関連法人

福創株式会社

 

個人情報の取り扱いについて

お問合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

深圳福創日英学校

「個人情報お問い合わせセンター」お問合せフォームよりお問合せください。

E-mail:information@fcflt.com

 

深圳福创日英学校(以下、「当社」といいます。)では、中国語スクール、企業研修、中国語翻訳・通訳、国際交流など、質の高いサービスを提供し、お客様の満足と信頼を得る事を目的としています。

 

当社は安心して当サービスをご利用して頂くために、お客様に関係する個人情報を保護する事は事業活動の基本であり、また重要な社会的な義務であるという認識を持ち、関連法令と当ポリシーに定めた事項を遵守します。

 

以上の認識のもと、次の通り個人情報保護方針を定め履行に努めます。

 

個人情報保護方針

当社では、お客様のプライバシーの尊重と、個人情報の保護に細心の注意を払っています。

1. 取得・利用の原則

 

当社は、中国語のスクール事業において当社の正当な事業遂行上必要な範囲に限定して、個人情報を取得、利用及び提供します。また、個人情報を取得する場合には、原則としてあらかじめその利用目的及び利用範囲を明確にし、担当窓口等とあわせてご本人にお知らせし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いをおこなわないための措置を講じます。また、ご本人にお知らせした利用目的を変更する際には、あらかじめご本人の同意をいただくものとします。 なお、個人情報保護法に定める「要配慮個人情報」については、同法及び関連法令に従い、特段の配慮をもって取り扱います。

 

2. 正確性・安全性の確保

 

当社は、保有する個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、また、個人情報の漏洩、滅失、破棄損、改ざん、不正アクセス等の防止措置並びにこれらの事態が発生した場合の是正措置を実施します。

 

3. 第三者への開示・提供

 

当社は、法令の定める場合などを除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ開示・提供しません。

 

4. ビジネスパートナーへの個人情報取り扱い業務の委託

 

当社は、個人情報の取り扱いを伴う業務の委託等により当社が保有する個人情報をビジネスパートナーに預ける場合があります。その場合は、信頼に足るビジネスパートナーを選定したうえで、漏洩等の事故が発生しないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施します。

 

5. 個人情報の照会、修正、削除、苦情および相談

 

ご自身の個人情報の照会、修正、削除等をご希望される場合には、担当窓口までご連絡いただければ、ご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。また、個人情報の苦情及び相談に対しても、速やかに対応いたします。

 

6. 中学生以下の方の個人情報

 

当社は、中学生以下の方の個人情報については、ご本人への確認・同意とあわせて、保護者の同意をいただいたうえで各種取り扱いをいたします。

 

7. 社内体制

 

当社は、保有する個人情報保護のための社内体制を整備し、その体制のもと、適切な保護、管理、利用をおこなうとともに、継続的に社内体制の改善に努めます。このため、定期的に個人情報の取り扱い状況を確認するための監査を実施し、その結果を確認し、必要に応じて本方針及び個人情報保護にかかわる社内規程等の見直しを実施します。また、業務に従事する者すべてに対して教育啓発を実施します。

 

8. 法令等の遵守

 

当社は、個人情報に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範等を遵守します。 本方針は、すべての従業者に周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレット等に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を講じます。

 

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的について

 

深圳福创日英学校(以下、「当社」といいます)が取得する以下の類型の個人情報の利用目的として、次のとおり公表します。 なお、個別に利用目的を通知または公表する場合には、その利用目的によるものとします。 なお、保有個人データの利用目的は、次の3.及び6.を除いた利用目的となります。

1. お客様情報
 

● 商品やサービス、キャンペーン等のご案内のため
● ご契約いただいた商品、サービスの提供のため
● 商談および業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
● 当社の商品およびサービスの企画、開発、制作、流通、販売および提供の各過程におけるモニターなどの協力依頼のため
● 調査、統計資料、マーケティング資料作成のため
● 当社の運営する事業に関連する研究、企画開発に利用するため

● お客様専用ウェブサイトでの認証のため
 

2. 取引先情報
 

● 商談および業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため

● お取引先専用ウェブサイトでの認証のため

 

3. 取引先から委託を受けた個人情報

 

● 語学研修を当社にご発注いただいたお取引先の役職員様等への連絡および語学研修の履行のため 

 

4. 採用応募者に関する個人情報
 

● 採用応募者への連絡、情報の提供のため
● 採用選考をおこなうため
● 採用応募者についての統計、データ分析をおこなうため

 

5. お電話をいただいた際の音声情報(録音)

 

● お問い合わせ等への対応及びサービスの向上に資するため

● 無料体験レッスンのご予約、資料のご請求用フリーダイヤル(19925377037)

● 個人情報の取り扱いに関するお問い合せ/相談窓口等の申し出先(お問合せフォーム)

 
 

特定商取引に基づく表示

 

 

会社名

深圳福创日英学校

所在地

中国広東省深圳市罗湖区嘉賓路2008号東佳大厦1603

連絡先

19925377037 (平日/土日祝日 9:00~19:00まで対応

URL

 http://www.fcflt.com

代表者

代表取締役社長  金 蕾

事業内容

● 中国語スクールの運営

● 中国語通訳・翻訳および関連サービス

● 中国関連ビジネスの企画、支援サービス

● 中国語オンラインサイト運営

お支払方法

現金、Wechat、銀行振込、クレジットカード決済
月謝制受講費は、毎月銀行預金口座振替による前納になります。回数制レッスンの受講費はレッスン開始までに一括前納となります。
その他、コースにより支払方法は異なります。詳細は入学時にお渡しする入学約款及び校則をご確認ください。

お支払時期

前払い(授業開始日までに)

手数料

銀行振込の場合:振込手数料(1%)
クレジットカード決済の場合:(3%)              
全ての表示価格に決済手数料が含まれておりません。

領収書

中国税務署に発行された領収書について別途3%税金がかかります。その以外の領収書について、税金がかかりません。

サービス開始手続き

弊社のサービスをご利用いただくには新規ユーザー登録が必要です。有料レッスンをご受講していただく前に、銀行振込もしくはクレジットカード決済によるサービス開始の手続きをしていただきます。お振込み確認後もしくはクレジットカード決済認証後、直ちにサービスを開始させていただきます(但し、土・日・祝をはさむ場合、承認までお時間を頂きます)

契約内容の変更

● 当校に登録された教室を自由に変更できます。(例:深圳から東京に変更)
● 担任先生を変更できます。
● 授業中にコースを変更できます。
● 残された授業を有効期間までに他人に譲ることができます(勤務先より緊急帰国指示された場合のみ)
(変更五日間前に学校に専用フォームにて申請が必要です。受講費等の清算につきましては、申込み日やコースにより清算方法が異なってきます。詳細は当校利用規則をご確認ください。)

契約解除      (中途解除・返金)

生徒さんは特定商取引に関する法律第四十八条第一項の規定により、契約受領日(授業開始日を契約受領日にする)から起算して8日を経過するまでの間は、書面により契約を解除することができます。その以後のご解約及びご返金についてはいたしかねます。

レッスン予約

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